Conditions générales de vente

Produits :
Les caractéristiques ainsi que les visuels des produits sont présentés sur le site Kogz.

Prix :
Tous les prix affichés sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.

Paiement :
Les paiements effectués via Shopify Payments ou les autres moyens de paiement disponibles sont entièrement sécurisés.

Livraison :

• Délai de livraison : généralement entre 3 et 8 jours ouvrés en France
• Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande

Droit de rétractation :
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine.

Retours & remboursements :
Les produits retournés conformément aux conditions indiquées seront remboursés sur le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du colis.

Garantie légale :
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément à la législation applicable.

Support :
Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@kogz.fr